Согласие на обработку персональных данных

Продолжая использовать Сайт (далее — Сайт), просматривая его страницы, а также оставляя заявки через любые формы обратной связи, расположенные на любой из страниц Сайта, я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая свою дееспособность, даю согласие Индивидуальному предпринимателю Маслакову Вячеславу Юрьевичу, ИНН 572501568090, ОГРНИП 323570000019685, адрес регистрации: 303904, Россия, Орловская область, Урицкий район, д. Хорошилово, ул. Фестивальная, двлд. 3, регистрационный номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора 77-26-569643 (далее – Оператор), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку, а именно на совершение действий, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», моих персональных и иных индивидуальных (пользовательских) данных, указанных мной на Сайте или собираемых автоматически в процессе его использования, а также неперсонифицированной информации, связанной с предпочтениями в использовании Сайта, с целью получения и/или загрузки информации, документов и материалов, в том числе рекламного характера, от Оператора и Сайта, на следующих условиях:

1. Согласие дается на обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (смешанная обработка), в том числе с передачей по сети Интернет.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных:

2.1. Персональные данные, не относящиеся к специальной категории или биометрическим:
- фамилия, имя, отчество;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес места жительства (адрес объекта для проведения замера и монтажа);
- данные документа, удостоверяющего личность (при необходимости для заключения договора);
- год рождения, месяц рождения, дата рождения (для поздравления с днём рождения и направления персональных предложений).

2.2. Технические данные и данные об использовании аналитических программ, CRM-систем, а также данных, автоматически собираемых программным обеспечением Сайта (в том числе созданного на платформе Tilda):
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- идентификаторы устройств;
- информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту);
- технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем;
- дата и время доступа к Сайту;
- адреса запрашиваемых страниц;
- история действий и поведения Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, клики, глубина просмотра, заполнение форм);
- сведения о местоположении (город, регион);
- данные о переходе на Сайт (UTM-метки, рекламные идентификаторы, источник перехода);
- сведения, собираемые системами веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика, а также встроенные инструменты платформы Tilda).

Субъект подтверждает, что совокупность указанных технических данных не является обезличенной и позволяет Оператору идентифицировать и отследить действия субъекта персональных данных в сети Интернет.

2.3. Специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья) и биометрические персональные данные через Сайт не собираются и не обрабатываются.

3. Цели обработки персональных данных:

3.1. Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора на оказание услуг по установке (монтажу) натяжных потолков, в том числе:
- приём и обработка заявки с Сайта;
- проведение замера помещения;
- расчёт стоимости услуг;
- информирование о дате и времени монтажа;
- обратная связь по качеству выполненных работ;
- исполнение гарантийных обязательств.

3.2. Продвижение товаров, работ, услуг на рынке, в том числе:
- направление информационных и рекламных сообщений о новых услугах, акциях и специальных предложениях Оператора;
- поздравление с днём рождения и направление персональных предложений;
- направление маркетинговых материалов по электронной почте, через мессенджеры (в том числе Telegram, WhatsApp, MAX) и/или по SMS.

3.3. Консультирование, обработка запросов и обращений потенциальных клиентов, в том числе:
- установление обратной связи с Пользователем;
- предоставление консультаций по выбору материалов, цветовых решений, фактур натяжных потолков;
- обработка вопросов, связанных с эксплуатацией установленных потолков.

4. Перечень действий с персональными данными:

4.1. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение.

5. Способы обработки и третьи лица:

5.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: без передачи по внутренней сети юридического лица, с передачей по сети Интернет.

5.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, обеспечивающим функционирование бизнес-процессов Оператора, исключительно в целях исполнения обязательств перед Пользователем:
- CRM-системы (для ведения базы клиентов, управления заявками и информирования о статусе работ);
- сервисы SMS- и e-mail-рассылок (для информирования о дате монтажа, направления рекламных материалов и поздравлений);
- мессенджеры (для оперативной связи с клиентом);
- хостинг-провайдеры и платформа Tilda (для обеспечения работоспособности Сайта);
- системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и иные аналитические сервисы — для анализа посещаемости Сайта и улучшения качества обслуживания);
- подрядные организации, привлекаемые для выполнения монтажных работ (в объёме данных, необходимых для исполнения договора).

5.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

6. Срок обработки персональных данных:

6.1. Персональные данные обрабатываются в течение 5 (пяти) лет с момента предоставления данных на Сайте либо до момента достижения целей обработки, в зависимости от того, что наступит раньше.

6.2. В отношении данных, необходимых для исполнения гражданско-правового договора на установку натяжных потолков, а также для исполнения гарантийных обязательств, сроки обработки определяются сроками действия договора и гарантийными сроками, установленными договором и/или законодательством Российской Федерации.

6.3. В отношении данных, обрабатываемых в целях продвижения товаров, работ, услуг (рекламные рассылки, поздравления с днём рождения), обработка осуществляется до момента отзыва согласия Субъектом.

7. Порядок отзыва согласия:

7.1. Настоящее Согласие действует всё время до момента прекращения обработки персональных данных в соответствии с п. 6.

7.2. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие, направив Оператору заявление в письменной форме по адресу регистрации Оператора или на адрес электронной почты Оператора (указанный в контактах на Сайте) с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7.3. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней с даты поступления указанного отзыва, за исключением случаев, предусмотренных п. 7.4 настоящего Согласия.

7.4. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в частности, для исполнения уже заключённого договора, а также в соответствии с требованиями законодательства об обязательном хранении документации).